파인스테이(대표 채지웅)는 기존 숙박 예약 애플리케이션(앱)과는 다르게 처움부터 숙박업계와 상생을 목표로 출범한 착한 숙박 예약 앱 ‘꿀스테이’를 출품했다

꿀스테이 앱 기능 또한 숙박업소 자율성과 고객혜택을 강화하는데 초점을 맞췄다. 광고순서로 봐야했던 숙소정보를 거리순, 평점순 등 보다 객관적인 정보순서로 노출되고 볼 수 있게 했다. 숙박업주는 앱 회사의 일방적인 마케팅에 종속되지 않고 고객할인쿠폰을 직접 발행하고 늘릴 수 있다.

꿀스테이는 오는 3월 서울, 경기, 인천 서비스 출시를 앞두고 대구, 울산에서의 호응을 이어간다는 계획이다. 기술적으로는 개인맞춤화를 강화한다. 숙박관리 시스템과도 연동해 고객에게 보다 편리한 서비스를 제공할 계획이다. 키오스크나 POS 같은 예약결제 시스템 연동에서부터 고객안내, 숙소·부대시설 상태, 주차, 보안등 숙소관리 정보를 고객이 직접 확인하고 이용할 수 있도록 지속적으로 업그레이드할 계획이다.

 [사진 = 꿀스테이]

회사 관계자는 “사업 측면에서는 광고비를 없앤 대신 고객혜택을 지속적으로 늘려서 숙박업주와 고객 모두에게 인정받는 착한 앱으로 자리매김하는 중”이라면서 “소비자와 지역사업자와 상생을 지향하는 모습이 다른 모바일 앱 기업에도 모범사례가 되길 바란다”고 말했다.